管理

• 請問為何我在 Synology Assistant 上找不到 Synology 產品?
• 請問 Synology 產品支援 Wi-Fi 嗎?
• 請問為何我無法刪除 Synology 產品上的檔案或是資料夾?
• 請問要如何存取 Synology 產品上的 usbbackup/satabackup 共用資料夾?
• 請問 Synology 產品上的 RESET 按鈕作用為何?
• 請問如何升級 Synology 產品的韌體?
• 請問要如何透過網際網路存取 Synology 產品?
• 請問要如何改變 Synology 產品管理介面的語言顯示?
• 我的電腦使用Windows 2003。請問為什麼我無法登入 Synology 產品的管理介面?
• 我應該如何設定語言編碼?
• Synology 產品的各種服務使用哪些網路端口（network port）呢?
• 請問為何我升級Synology 產品時，跳出「error 24」訊息？
• 請問為何我在網頁管理介面的使用者頁面上看不到Windows 網域上的使用者？
• 請問是否可以讓外接USB 硬碟休眠？
• 請問Synology 產品的系統管理者（admin）預設密碼為何？
• 請問要如何改變儲存空間類型？
• 請問是否可以利用「.htaccess」來保護web 共用資料夾下的資料夾？
• 請問要如何將Synology 產品重新開機？
• 請問為何我在Mac 上解壓縮下載的韌體升級檔案後無法找到 .pat 檔案？
• 請問為何我的 LevelOne 網路攝影機對 "HOME" (回中央) 這項指令沒有任何反應？
• 請問如果要透過 Telnet/SSH 連線方式登入我的 Synology 產品，使用者帳號以及預設密碼為何?
• 我確定所輸入的密碼是正確的。但是我無法以網域使用者的身分在我的 Synology 網路伺服器上登入，我該怎麼做？
• 若是在不同的子網路裡，我要如何在我的 Synology 網路伺服器上新增網域?
• 請問為什麼當我使用 Surveillance Station 監看 MPEG4 檔案格式的即時影像，有時影像無法正常呈現，而重新整理頁面後又可恢復正常？
• 請問我要如何在 Windows Vista 系統通知所有檔案都處於使用中的情況下，以離線資料夾的模式存取 Synology 伺服器上的檔案？
• 請問我要如何解決在 Synology 伺服器上使用 Windows ADS (Active Directory Service) 時遇到的問題？
• 如果忘記 Synology 產品的管理者密碼該如何登入?
• 請問我在 DSM 2.2 上要如何關機或重新啟動我的 Synology 產品?

檔案分享

• 請問為何我嘗試連線一個新的網路磁碟失敗後，舊有的網路磁碟連線也中斷了?
• 請問Synology 產品支援哪些檔案系統?
• 請問我可以在 Synology 產品上啟用 NFS 服務嗎?
• 請問我可以使用浮動IP 位址將Synology 產品分享到網際網路嗎？
• 請問Synology 產品支援AFP哪個版本？
• 請問為何 Windows Vista 跟 Synology 產品之間的檔案傳輸效能不如預期？
• 為什麼我在 File Station 裡下載單一檔案不能超過 4GB?
• 為什麼我在 File Station 裡上傳單一檔案不能超過 2GB?

印表機

• 請問 Synology 產品支援哪些USB 印表機?
• 請問要如何選擇Mac 能使用的USB 印表機？
• 請問如何設定和 Synology 產品對接的 USB 印表機?
• 請問如何使用IPP印表機列印?
• 請問為何我使用 Synology Assistant 的新增印表機功能過程中，跳出「發生未知的錯誤」訊息?
• 請問我是否能夠使用Synology 產品分享的多功能印表機上的掃描器功能？
• 請問Synology 產品支援印表機雙向列印嗎？
• 請問Synology 產品一次支援多少台USB 印表機？
• 請問 Synology 產品是否支援 All-in-One 多功能印表機的掃描及傳真功能?
• 請問我在Mac上該如何設定和 Synology 產品對接的 PostScript USB 印表機?

PHP+MySQL

• 我該如何管理 MySQL 資料庫？
• 請問為何我更改使用者root的預設密碼之後，存取http://server-IP/phpMyAdmin/ 時就出現Error #1045 的訊息？
• 請問Synology 產品支援的PHP、MySQL 和Apache 的版本為何?
• 請問要如何更改MySQL 的root 密碼？
• 請問要如何重設MySQL 資料庫的密碼？
• 請問要如何備份MySQL 資料庫？
• 請問我是否可以使用Windows MySQL GUI 工具來管理MySQL 資料庫？
• 請問我是否可以使用多個網域名稱在 Synology 產品上架設多個網站嗎？
• 請問我可以修改Web Station的錯誤畫面嗎？
• 為何我不能用使用者ROOT以及空密碼登入 phpMyAdmin?
• 我應該如何安裝第三方 PHP 應用程式在我的 Synology Disk Station 上?

相容性清單

• 請問 Synology 產品支援哪些USB 印表機?
• Synology 產品支援哪些硬碟?
• Synology 產品支援哪些數位媒體設備?
• Synology 產品支援哪些不斷電系統（UPS）?
• 請問當我在 Synology 伺服器上使用 Hitachi HDS721010KLA330 1TB SATA II 硬碟時遇到相容性問題，該如何解決？
• 請問Synology 產品支援哪些網路攝影機（IP Cam）？
• 請問Synology 產品支援哪些外接儲存裝置？
• 請問如果我想用的硬碟沒有列在相容硬碟列表上，是否能與 Synology 產品相容？
• 請問 Synology 產品支援哪一些 USB 喇叭?
• Synology 產品支援哪些交換器?
• 請問 Synology 產品支援哪些第三方 PHP 軟體?
• DX510/RX410/DX5/RX4 (擴充裝置) 可以跟哪些 Synology DiskStation 一起使用?
• Synology 產品支援哪些 DLNA/UPnP 電視?
• Synology EZ-Internet 支援哪些路由器型號？
• Synology 產品支援哪些無線 USB 裝置？

多媒體

• Synology 產品支援哪些數位媒體設備?
• 請問Synology 產品是否支援 iTunes Server？
• 請問Synology 產品支援哪些多媒體檔案格式？
• 請問為何Photo Station 不能順利播放投影片？
• 請問是否可以在 Synology 產品上安裝 SqueezeCenter (formerly SlimServer)？
• 請問為何我無法登入Photo Station?
• 請問為何我的 LevelOne 網路攝影機對 "HOME" (回中央) 這項指令沒有任何反應？
• 當我在iTunes中試圖連線至我的Synology網路伺服器時，為何跳出「-3259」或「-3260」的錯誤訊息?
• 我要如何用 Synology DS audio 將 Disk Station 上的音樂串流到我的 iPhone/iPod touch?

其他

• 請問為何 Windows 總是自動以 guest 帳號登入 Synology 產品?
• 請問為何 Synology 產品沒有真的擁有Gigabit 的傳輸速率?
• 請問要如何將USB不斷電系統（UPS）與Synology 產品使用？
• 請問Synology 產品可以當作郵件伺服器使用嗎？
• 請問Synology 產品是否支援HTTPS 連線？
• 請問為何我嘗試連接到Web Station 的時候卻被導到「http://server-IP:5000」？
• 請問Synology 產品是否支援Windows Vista？
• 請問 Synology 產品是否支援外接 DVD-RW, DVD-ROM, CD-ROM, 或 CD-RW 光碟機 ?
• 請問為何我每次存取Synology 產品時都被要求輸入使用者帳號和密碼？
• 請問為何STATUS LED 一直閃橘燈？
• 請問 Synology 產品是否支援 All-in-One 多功能印表機的掃描及傳真功能?
• 請問為何我的 LevelOne 網路攝影機對 "HOME" (回中央) 這項指令沒有任何反應？
• 請問如果要透過 Telnet/SSH 連線方式登入我的 Synology 產品，使用者帳號以及預設密碼為何?
• 請問為什麼當我使用 Surveillance Station 監看 MPEG4 檔案格式的即時影像，有時影像無法正常呈現，而重新整理頁面後又可恢復正常？
• 請問我要如何在 Windows Vista 系統通知所有檔案都處於使用中的情況下，以離線資料夾的模式存取 Synology 伺服器上的檔案？
• 升級 Synology 產品的韌體時,線上的使用者會不會受影響?
• 升級 Synology 產品的韌體需要多少時間? 我的資料會消失嗎?
• 請問我要如何解決在 Synology 伺服器上使用 Mail Station 時遇到的問題？
• 我想用 DS cam 串流即時影像至 iPhone®/iPod® touch

FTP

• 請問為何我無法使用FTP 存取我的Synology 產品？
• 為何我無法用輸入「ftp://server-IP」的方式透過FTP存取Synology 產品？
• 請問要如何使用Secure FTP 的功能？
• 請問為何我無法在IE7 開啟的FTP 介面上，把檔案直接拖曳到Download Redirector 的拖曳區下載?
• 我透過 FTP 上傳檔案後，檔案的名稱會變亂碼。

儲存

• 請問如果 Synology 產品正在寫入檔案到內部硬碟的時候突然斷電或是有其他嚴重的問題發生，系統或硬碟會不會受到損害?
• 請問我要如何得知 Synology 產品的內部硬碟容量已滿載?
• Synology 產品支援哪些硬碟?
• 請問 Synology 產品上的內部硬碟是否需要磁碟重整？
• 為何我無法利用同樣大小的新硬碟修復儲存空間?
• 請問我是否可以更換硬碟來擴大Synology 產品上的儲存容量？
• 請問Synology 產品是否支援SATA II 硬碟？
• 請問Synology 產品支援的最大檔案大小為何？
• 請問Synology Web Station 是否支援Zend？
• 請問要如何解決 Western Digital Green Power 系列硬碟『載入/載出週期』過高的情況？
• 請問我該如何在 Synology 產品上面建 RAID 儲存空間?
• 我該如何把硬碟從一台 Synology 產品移到另一台?

備份／回復

• 請問為何在我重新將固定 IP 位址的 Synology 產品和電腦對接之後，Data Replicator II 就找不到這台 Synology 產品?
• 請問如何備份 Synology 產品上的資料?
• 我是一位Mac 使用者。請問為何我無法備份 Synology 產品上的資料到外接的 USB 或是 SATA 磁碟呢?
• 請問為何Data Replicator II 沒有正確備份某些我已經設定好的檔案？
• 請問我要如何把USB/SATA 備份磁碟上的資料回復到Synology 產品上？
• 請問Synology 產品支援哪些備份軟體？
• 請問為何我無法使用外接的USB/SATA 磁碟作本地備份？
• 請問為何我無法執行從rsync 相容伺服器到Synology 產品的網路備份？
• 在 Windows Vista 上使用 Data Replicator 3 有什麼限制嗎?
• 當我使用 Data Replicator 3 時，雖然在設定連線的過程中已經勾選 ｢當 Data Replicator 3 啟動時自動連線｣，但是啟動 Data Replicator 3 時卻還是無法自動連上伺服器?
• 使用 Data Replicator 3 進行備份時，有哪些目錄或檔案會自動略過不備份?

下載

• 請問Download Station 是否支援做種(seeding)功能？
• 請問我可以限制 Download Station的頻寬嗎？
• 請問為何我無法在IE7 開啟的FTP 介面上，把檔案直接拖曳到Download Redirector 的拖曳區下載?
• 請問要如何取得未完全下載的BT/FTP/HTTP 檔案？
• 為什麼我在 File Station 裡下載單一檔案不能超過 4GB?

安裝

• 請問為何我升級Synology 產品時，跳出「error 24」訊息？
• 請問我該如何重新安裝Synology 產品？
• 請問我在安裝過程執行到格式化資料區時，出現「格式化硬碟失敗」訊息該怎麼辦？
• 請問為何我無法完成安裝Synology 產品，而且LED 燈一直不斷閃爍？
• 請問為何我在Mac 上解壓縮下載的韌體升級檔案後無法找到 .pat 檔案？
• 請問Synology 產品支援幾支網路攝影機？
• 請問我該如何安裝Synology Camera License Pack?
• 請問為何我無法升級 Synology 產品的韌體?
• 我應該使用哪一款式的2.5吋硬碟架來安裝2.5吋硬碟?
• 若安裝光碟遺失了該如何安裝我的 Synology 產品?