技術問題支援

範例：我買了一台Synology 產品，但是沒辦法完成安裝。

產品問題詢問與使用回報

範例：請問Synology 產品是否支援iTunes 伺服器？／請將我的USB 印表機加進使用者回報支援的相容印表機清單。

業務問題詢問

範例：我想在我們的國家販售貴公司的產品。／請問哪邊可以購買到Synology 產品？／我在國內買不到Synology 產品。

行銷及媒體聯絡

範例：我想要評論報導貴公司的產品。／我想知道是否有機會和貴公司一起舉辦促銷活動。

和我們分享您愛上Synology 產品的理由

範例：我想要告訴你們，Synology 產品是我至今用過最棒的產品。